ساخت محتوای آموزش الکترونیکی: ابزارهای تألیف داخلی (LMS) در مقابل ابزارهای تألیف خارجی

این مقاله دو رویکرد برای ایجاد محتوای آموزش الکترونیکی را بررسی می‌کند: تألیف مستقیم در یک LMS مبتنی بر ابر یا استفاده از ابزارهای تألیف خارجی. هر دو روش در برابر عوامل مختلف بررسی می‌شوند و نکاتی برای انتخاب روش مناسب ارائه می‌شود.

چگونه بهترین رویکرد را انتخاب کنیم؟

سوال عنوان هرگز در گذشته، زمانی که تقریباً هر طراح آموزشی از یک ابزار تألیف خارجی برای تولید محتوا استفاده می‌کرد، مرا گیج نکرده بود. با این حال، امروزه با تکامل سیستم‌های مدیریت یادگیری مبتنی بر ابر (LMSها) و قابلیت‌های تألیف آنها، پاسخ به این سوال دشوار است. دو رویکرد اصلی برای تألیف محتوای آموزش الکترونیکی وجود دارد:

• نوشتن محتوا به طور مستقیم در یک سیستم مدیریت یادگیری مبتنی بر ابر
• استفاده از یک ابزار تألیف خارجی و وارد کردن محتوا به سیستم مدیریت یادگیری (LMS)

هر روش، بسته به الزامات پروژه، نقاط قوت و ضعف خود را دارد. این مقاله این دو رویکرد را بر اساس چندین عامل کلیدی، از جمله سرعت تولید، سطح تعامل، پیچیدگی محتوا، تعامل چندرسانه‌ای، نگهداری و به‌روزرسانی‌ها، ردیابی و تجزیه و تحلیل، هزینه و پاسخگویی به موبایل، مقایسه می‌کند. با درک این عوامل، می‌توانید تصمیمی آگاهانه در مورد اینکه کدام روش برای نیازهای توسعه آموزش الکترونیکی شما مناسب‌تر است، بگیرید.

نوشتن محتوا به طور مستقیم در یک سیستم مدیریت یادگیری مبتنی بر ابر

پلتفرم‌های LMS به گونه‌ای تکامل یافته‌اند که شامل ابزارهای قوی و مبتنی بر ابر برای تولید محتوا باشند که به کاربران امکان می‌دهد بدون ترک پلتفرم، مطالب آموزشی ایجاد کنند. این رویکرد برای سازمان‌هایی که به دنبال گردش‌های کاری ساده و سرراست برای تولید محتوا هستند، جذاب است. بسیاری از پلتفرم‌ها ویژگی‌های تولید محتوای یکپارچه‌ای را ارائه می‌دهند که امکان تولید آسان ماژول‌های یادگیری پایه، آزمون‌ها و درس‌های مبتنی بر ویدیو را فراهم می‌کند.

سرعت در تولید

یکی از اولین مزایای استفاده از ابزارهای یکپارچه‌ی تألیف LMS، سرعت تولید و انتشار محتوا است. از آنجایی که این ابزارها در LMS تعبیه شده‌اند، نیازی به فرآیندهای زمان‌برِ صادرات و واردات یا بررسی سازگاری فایل‌ها نیست. محتوا را می‌توان به سرعت تألیف و مستقر کرد.

سطح تعامل

ابزارهای یکپارچه با LMS معمولاً طیف محدودی از ویژگی‌های تعاملی، مانند آزمون‌های پایه، فعالیت‌های کشیدن و رها کردن یا نقاط حساس قابل کلیک را ارائه می‌دهند. این ابزارها اغلب از یک سیستم استاندارد مبتنی بر الگو پیروی می‌کنند که می‌تواند آزادی خلاقیت و سفارشی‌سازی تعاملات را محدود کند. با این حال، این سادگی ممکن است برای بسیاری از دوره‌ها کافی باشد.

تعامل چندرسانه‌ای

بسیاری از ابزارهای تولید محتوای آموزشی مبتنی بر ابر (LMS) از «الگوی یوتیوب» بهره می‌برند و ویدیو را به طور یکپارچه در محتوای آموزشی ادغام می‌کنند. یادگیری مبتنی بر ویدیو به دلیل سهولت استفاده و روند رو به رشد زبان‌آموزانی که به دنبال محتوای کوتاه و بصری جذاب هستند، بسیار محبوب شده است.

اگرچه ویدیو رسانه‌ی قدرتمندی است، اما اتکای زیاد به محتوای ویدیویی گاهی اوقات می‌تواند تنوع چندرسانه‌ای را محدود کند. با این حال، برای سازمان‌هایی که یادگیری ویدیویی را در اولویت قرار می‌دهند یا به دنبال تکرار یک تجربه یادگیری به سبک «یوتیوب» هستند، این روش می‌تواند فوق‌العاده خوب عمل کند.

پیچیدگی محتوا

وقتی صحبت از توسعه محتوای پیچیده‌تر و غنی از چندرسانه‌ای یا تعاملات سفارشی می‌شود، ابزارهای LMS مبتنی بر ابر اغلب کم می‌آورند. ماهیت ساده آنها، اگرچه برای سهولت استفاده مفید است، اما می‌تواند برای طراحان آموزشی که می‌خواهند ماژول‌های تعاملی پیچیده‌ای ایجاد کنند، محدودکننده باشد.

نگهداری و به‌روزرسانی‌ها

یکی از مزایای کلیدی نوشتن مستقیم در یک LMS مبتنی بر ابر، امکان به‌روزرسانی‌های بلادرنگ برای محتوای شماست. از آنجایی که محتوا در LMS میزبانی می‌شود، به‌روزرسانی‌ها می‌توانند فوراً و بدون نیاز به بارگذاری مجدد یا پیکربندی مجدد دوره‌ها اعمال شوند. این امر، نگهداری دوره‌ها را بسیار ساده‌تر می‌کند، به‌ویژه برای سازمان‌هایی که مرتباً مطالب خود را به‌روزرسانی می‌کنند.

ردیابی و تجزیه و تحلیل

پلتفرم‌های LMS اغلب قابلیت‌های تحلیلی قوی و داخلی دارند. نوشتن مستقیم محتوا در LMS معمولاً امکان ادغام یکپارچه با این ابزارهای گزارش‌دهی را فراهم می‌کند و به سازندگان دوره‌ها امکان دسترسی بلادرنگ به عملکرد، پیشرفت و داده‌های تکمیل دوره‌های زبان‌آموزان را می‌دهد. این ادغام دقیق تضمین می‌کند که هرگونه داده جمع‌آوری‌شده از زبان‌آموزان فوراً در همان سیستم قابل دسترسی باشد.

هزینه

برای سازمان‌هایی که از سیستم مدیریت آموزش مبتنی بر اشتراک استفاده می‌کنند، ابزارهای تألیف داخلی اغلب در هزینه پلتفرم گنجانده شده‌اند. این می‌تواند یک راه‌حل مقرون‌به‌صرفه در مقایسه با خرید نرم‌افزار تألیف خارجی باشد.

واکنش‌گرایی موبایل

اکثر پلتفرم‌های مدرن LMS مبتنی بر ابر، به طور خودکار محتوا را برای دستگاه‌های تلفن همراه بهینه می‌کنند. این ویژگی تضمین می‌کند که دوره‌ها به راحتی در تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها قابل دسترسی و پیمایش باشند و این امر، آن را به انتخابی عالی برای زبان‌آموزان در حال حرکت تبدیل می‌کند. در حالی که دامنه سفارشی‌سازی ممکن است محدود باشد، راحتی بهینه‌سازی خودکار تلفن همراه می‌تواند به طور قابل توجهی در زمان صرفه‌جویی کند.

همکاری و بررسی

ایجاد محتوا به طور مستقیم در یک LMS همچنین می‌تواند همکاری را ساده‌تر کند. ذینفعان، از جمله متخصصان موضوع (SMEs) و طراحان آموزشی، می‌توانند بدون ترک پلتفرم، آن را بررسی و بازخورد ارائه دهند. با این حال، ویژگی‌های مشارکتی ممکن است به اندازه ویژگی‌های ارائه شده توسط ابزارهای خارجی با گردش‌های کاری پیچیده‌تر برای طراحی، بازخورد و تأیید، قوی نباشند.

استفاده از یک ابزار تألیف خارجی و وارد کردن آن به سیستم مدیریت یادگیری (LMS)

از سوی دیگر، بسیاری از سازمان‌ها ترجیح می‌دهند از ابزارهای تألیف خارجی برای تولید محتوای پیشرفته‌تر آموزش الکترونیکی استفاده کنند. این ابزارها امکان سفارشی‌سازی و انعطاف‌پذیری بالایی را فراهم می‌کنند، اما هنگام ادغام در یک سیستم مدیریت یادگیری (LMS)، ملاحظات خاص خود را دارند.

سرعت در تولید

اگرچه ابزارهای تألیف خارجی می‌توانند محتوای بسیار حرفه‌ای و باکیفیتی تولید کنند، اما زمان مورد نیاز برای تولید معمولاً طولانی‌تر از تألیف مستقیم در سیستم مدیریت یادگیری (LMS) است. ابزارهای خارجی اغلب منحنی یادگیری تندتری دارند و به زمان طراحی و توسعه بیشتری نیاز دارند. علاوه بر این، پس از توسعه محتوا، باید در قالبی سازگار با LMS (SCORM، xAPI) صادر و وارد شود که مراحل و زمان بیشتری را به آن اضافه می‌کند.

سطح تعامل

ابزارهای تألیف خارجی به دلیل توانایی‌شان در ایجاد تجربیات یادگیری غنی و تعاملی مشهور هستند. طراحان می‌توانند سناریوهای شاخه‌بندی پیچیده، عناصر بازی‌وار، شبیه‌سازی‌های دقیق و ارزیابی‌های سفارشی را در آن بگنجانند. این تعاملات پیشرفته، زبان‌آموزان را عمیق‌تر درگیر می‌کند و باعث حفظ و کاربرد بهتر دانش می‌شود. علاوه بر این، ابزارهای خارجی قابلیت‌های طراحی واکنش‌گرا را نیز ارائه می‌دهند و عملکرد روان محتوا را در دستگاه‌های مختلف، از جمله تلفن همراه، تضمین می‌کنند.

تعامل چندرسانه‌ای

ابزارهای خارجی در زمینه چندرسانه‌ای انعطاف‌پذیری بسیار بیشتری ارائه می‌دهند. طراحان آموزشی می‌توانند انیمیشن‌ها، مدل‌های سه‌بعدی، روایت صوتی و ویدئوی تعاملی را به طور یکپارچه در آموزش بگنجانند و یک تجربه یادگیری فراگیرتر ایجاد کنند.

پیچیدگی محتوا

بسیاری از ابزارهای تألیف خارجی، توانایی مدیریت لایه‌های چندگانه محتوا، منطق پیچیده و انواع رسانه‌های متنوع را به اشتراک می‌گذارند که آنها را برای دوره‌هایی با موضوعات عمیق مناسب می‌کند. علاوه بر این، ابزارهای تألیف پیشرفته اغلب امکان طرح‌های یادگیری تطبیقی را فراهم می‌کنند، که در آن محتوا بر اساس عملکرد یادگیرنده تنظیم می‌شود و یک تجربه یادگیری شخصی‌سازی شده ایجاد می‌کند.

نگهداری و به‌روزرسانی‌ها

یکی از معایب استفاده از ابزارهای تألیف خارجی این است که به‌روزرسانی محتوای دوره می‌تواند دشوارتر باشد. در صورت نیاز به تغییرات، فایل اصلی باید در ابزار تألیف ویرایش، مجدداً صادر و در LMS بارگذاری شود. این امر می‌تواند باعث تأخیر شود، به‌ویژه برای دوره‌هایی که نیاز به به‌روزرسانی‌های مکرر دارند.

ردیابی و تجزیه و تحلیل

ابزارهای خارجی اغلب برای ردیابی فعالیت یادگیرنده و گزارش آن به LMS به SCORM یا xAPI متکی هستند. اگرچه این استانداردها بسیار کاربردی هستند، اما ممکن است همان سطح از تجزیه و تحلیل دقیق و بلادرنگ را که می‌توان با محتوای ایجاد شده مستقیماً در LMS به دست آورد، ارائه ندهند. با این حال، اگر یک دوره نیاز به جمع‌آوری داده‌های بسیار سفارشی داشته باشد، xAPI قابلیت‌های ردیابی قدرتمندی را ارائه می‌دهد که از تجزیه و تحلیل‌های استاندارد LMS فراتر می‌رود.

هزینه

ابزارهای تألیف خارجی می‌توانند گران باشند و نیاز به مجوزهای جداگانه و اشتراک‌های مداوم داشته باشند. برای سازمان‌های کوچک یا سازمان‌هایی که بودجه محدودی دارند، هزینه ابزارهای خارجی می‌تواند گزاف باشد. با این حال، اگر سازمان به ویژگی‌های پیشرفته‌ای نیاز داشته باشد که در ابزارهای LMS داخلی موجود نباشد، این سرمایه‌گذاری ممکن است توجیه‌پذیر باشد.

واکنش‌گرایی موبایل

ابزارهای تألیف خارجی معمولاً به طراحان آموزشی اجازه می‌دهند محتوای کاملاً واکنش‌گرا ایجاد کنند و اطمینان حاصل کنند که دوره‌ها هم در دستگاه‌های رومیزی و هم در دستگاه‌های تلفن همراه به راحتی کار می‌کنند. با این حال، این امر اغلب به زمان توسعه و آزمایش اضافی نیاز دارد تا از بهینه‌سازی محتوا برای اندازه‌های مختلف صفحه نمایش اطمینان حاصل شود.

همکاری و بررسی

رویکرد ابزار خارجی می‌تواند چالش‌هایی را از نظر همکاری ایجاد کند. ممکن است چندین طرف که روی محتوا کار می‌کنند، نیاز به استفاده از سیستم‌های بررسی جداگانه داشته باشند یا به ابزارهای بازخورد خارجی متکی باشند که گردش کار را پیچیده می‌کند. با این حال، برخی از ابزارهای تألیف خارجی شروع به ادغام ویژگی‌های مشارکتی کرده‌اند، اما این ویژگی‌ها ممکن است به سادگی ویژگی‌های موجود در پلتفرم‌های LMS مبتنی بر ابر نباشند.

چه زمانی از هر رویکرد استفاده کنیم

انتخاب بین ابزارهای تألیف LMS مبتنی بر ابر و نرم‌افزار تألیف خارجی، یک تصمیم استراتژیک است که به نیازهای خاص سازمان شما، ماهیت محتوای آموزش الکترونیکی شما و منابع موجود بستگی دارد. در زیر یک راهنمای عملی، بر اساس عواملی که در این مقاله مورد بحث قرار گرفته است، آمده است تا به شما در تصمیم‌گیری در مورد رویکرد مورد استفاده کمک کند.

چه زمانی از ابزارهای تألیف LMS مبتنی بر ابر استفاده کنیم؟

شما باید در موارد زیر، نوشتن مستقیم در یک سیستم مدیریت یادگیری مبتنی بر ابر را در نظر بگیرید:

• استقرار سریع بسیار مهم است
  اگر نیاز به توسعه و انتشار سریع محتوا دارید، سادگی ابزارهای یکپارچه LMS بی‌نظیر است. توانایی تألیف، انتشار و توزیع دوره‌ها در لحظه، زمان استقرار را به میزان زیادی کاهش می‌دهد.
  
  

• محتوای شما نسبتاً ساده است.
  برای دوره‌های ساده‌ای که به متن، ویدیو و تعامل اولیه (مانند آزمون‌ها یا تمرین‌های کشیدن و رها کردن) متکی هستند، ابزارهای LMS تمام ویژگی‌های ضروری را ارائه می‌دهند. این ابزارها به ویژه برای ایجاد آموزش‌های انطباق، برنامه‌های جهت‌دهی یا دوره‌های مقدماتی که نیازی به تعامل یا سفارشی‌سازی عمیق ندارند، مؤثر هستند.
  
  

• به‌روزرسانی‌های مکرر مورد نیاز است
  اگر مرتباً نیاز به به‌روزرسانی مطالب درسی خود دارید – چه به دلیل تغییرات نظارتی و چه به دلیل بازنگری محتوا – ابزارهای LMS مبتنی بر ابر، به‌روزرسانی‌های سریع و بلادرنگ را بدون دردسرهای استخراج و بارگذاری مجدد فایل‌ها امکان‌پذیر می‌کنند.
  
  

• صرفه‌جویی در هزینه در اولویت است.
  بسیاری از پلتفرم‌های LMS ابزارهای اولیه‌ی تألیف را به عنوان بخشی از اشتراک خود ارائه می‌دهند و نیاز به مجوزهای نرم‌افزاری جداگانه یا ابزارهای خارجی پرهزینه را از بین می‌برند.
  
  
• همکاری کلیدی است
  اگر چندین ذینفع، مانند طراحان آموزشی، متخصصان موضوعی یا مسئولان انطباق، دارید که با هم روی یک پروژه کار می‌کنند، ابزارهای مبتنی بر ابر می‌توانند با ساده‌سازی فرآیند بررسی و بازخورد، همکاری را افزایش دهند.
  
  
• شما دسترسی به موبایل را در اولویت قرار می‌دهید اما به طرح‌بندی‌های ساده نیاز دارید.
  برای تیم‌هایی که نمی‌خواهند سرمایه‌گذاری زیادی روی توسعه سفارشی موبایل انجام دهند، ابزارهای LMS ابری، پاسخگویی خودکار به موبایل را ارائه می‌دهند.
  
  

چه زمانی از ابزارهای تألیف خارجی استفاده کنیم؟

استفاده از ابزارهای تألیف خارجی زمانی محتمل‌تر است که:

• اگر دوره شما به تعاملات پیچیده، مانند سناریوهای شاخه‌ای، شبیه‌سازی‌ها یا عناصر بازی‌وارسازی‌شده، متکی است، به محتوای بسیار تعاملی و جذاب نیاز دارید ، ابزارهای تألیف خارجی ضروری هستند.
  
  
• محتوای شما پیچیده و غنی از چندرسانه‌ای است.
  برای آموزش فنی، شبیه‌سازی محصول یا محتوای آموزشی عمیق که نیاز به انیمیشن، تعاملات ویدیویی و مدل‌سازی سه‌بعدی دارد، ابزارهای خارجی انعطاف‌پذیری خلاقانه مورد نیاز را فراهم می‌کنند.
  
  
• شما به ردیابی پیشرفته یادگیرنده نیاز دارید.
  ابزارهای خارجی به ویژه در صورتی ارزشمند هستند که دوره شما به ردیابی دقیقی فراتر از آنچه LMS به صورت بومی ارائه می‌دهد، نیاز داشته باشد.
  
  
• سازمان شما منابع لازم برای یک خروجی حرفه‌ای و بی‌نقص را دارد.
  اگر تیمی از طراحان آموزشی باتجربه و بودجه‌ی لازم برای ابزارهای پریمیوم را دارید، نرم‌افزارهای تألیف خارجی امکان تولید محصول نهایی بی‌نقص‌تری را فراهم می‌کنند.
  
  
• طراحی موبایل نیازمند دقت است
  اگر یادگیری موبایلی در استراتژی شما نقش محوری دارد و به کنترل پیشرفته بر تجربه کاربری در دستگاه‌های تلفن همراه نیاز دارید، ابزارهای خارجی انعطاف‌پذیری لازم را برای اطمینان از نمایش کامل محتوا در تمام اندازه‌های صفحه نمایش فراهم می‌کنند.
  
  
• هزینه کمتر مورد توجه است
  در حالی که ابزارهای خارجی اغلب به سرمایه‌گذاری اولیه بیشتری نیاز دارند، کیفیت محتوایی که تولید می‌کنند ممکن است هزینه را توجیه کند اگر سازمان شما به ماژول‌های یادگیری تخصصی یا بسیار تعاملی نیاز داشته باشد. سازمان‌های بزرگ یا سازمان‌هایی که بر آموزش‌های پرمخاطره تمرکز دارند، ممکن است مزایای این ابزارها را بسیار بیشتر از هزینه‌ها بدانند.

نتیجه‌گیری

در پایان این مقاله، هیچ رویکرد واحدی برای تألیف محتوای آموزش الکترونیکی وجود ندارد که از دیگری بهتر باشد. هم ابزارهای LMS مبتنی بر ابر و هم نرم‌افزارهای تألیف خارجی نقاط قوت خود را دارند که بسته به نیازهای خاص هر پروژه می‌توان از آنها بهره برد. در واقع، بسیاری از سازمان‌ها بسته به نیازهای خاص ابتکارات آموزش الکترونیکی خود، از استفاده همزمان از هر دو رویکرد سود می‌برند. نکته کلیدی این است که هر پروژه را به صورت جداگانه ارزیابی کنید و روشی را انتخاب کنید که به بهترین وجه با اهداف دوره، انتظارات یادگیرنده و منابع سازمانی همسو باشد.